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Atendimento e análise

Como solicitar um item

Escolha uma referência no catálogo e confira o modelo do equipamento, a etiqueta da peça e os detalhes disponíveis. Você pode entrar em contato pelo botão Comprar no WhatsApp ou registrar uma solicitação pelo site.

1. Registre sua solicitação

Identifique os itens e crie sua conta para acompanhar o atendimento. Antes de concluir, confira o aviso de que a solicitação não é uma compra paga, não reserva estoque e depende de análise.

2. Acompanhe no painel

Cada solicitação recebe um número e fica com o status Em análise. No painel autenticado, você acessa seus próprios pedidos e o contato pelo WhatsApp para continuar a conversa.

3. Combine as condições

A equipe confirma a disponibilidade, a compatibilidade e o estado da unidade. A negociação inclui transportadora e frete para equipamentos médicos, forma de pagamento e emissão de nota para pessoa física, pessoa jurídica ou clínica.

Entrar em contato para confirmação técnica previa.
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